L'évolution numérique bouleverse le monde du travail, et la fonction ressources humaines n'y échappe pas. De nouvelles opportunités permettent aux RH d'améliorer les processus, ainsi que l'expérience collaborateur, et de prendre des décisions basées sur les données. Mais comment ces technologies impactent-elles concrètement la gestion des ressources humaines au quotidien ? Quels sont les principaux bénéfices pour les entreprises qui franchissent le pas de la digitalisation RH ? Pour en savoir plus, visitez le site octime.com.
Évolution des SIRH : de l'analogique au cloud computing
Les systèmes d'information des ressources humaines (SIRH) ont connu une évolution spectaculaire ces dernières années. Autrefois cantonnés à la simple gestion administrative du personnel, ils sont devenus de véritables plateformes stratégiques de la fonction RH.
Aujourd'hui, les SIRH nouvelle génération permettent de centraliser l'ensemble des données et processus RH au sein d'un écosystème unifié et collaboratif. Octimeillustre bien cette tendance avec son logiciel de ressources humaines intégré accessible en mode SaaS qui facilite le pilotage RH au quotidien.
L'un des principaux avantages du cloud est la possibilité d'accéder aux informations et fonctionnalités RH depuis n'importe quel appareil connecté. Cela favorise la mobilité et le travail collaboratif, avec une mise à jour en temps réel des données. De plus, les solutions cloud s'adaptent facilement à la croissance de l'entreprise sans nécessiter d'investissements lourds en infrastructure.
Digitalisation du recrutement et de l'onboarding
Le processus de recrutement et d'intégration des nouveaux collaborateurs a été profondément transformé par les outils digitaux. Offres d'emploi, onboarding, présélection et entretiens : chaque étape bénéficie désormais de solutions innovantes pour gagner en efficacité et en qualité.
Algorithmes de matching pour la présélection des candidats
L'utilisation d'algorithmes de matching basés sur l'intelligence artificielle permet d'analyser rapidement un grand volume de candidatures et d'identifier les profils les plus pertinents. Ces outils comparent les compétences et expériences des candidats avec les exigences du poste, un premier filtre objectif et efficace. Néanmoins, il faut paramétrer ces algorithmes pour éviter tout biais discriminatoire.
Chatbots RH et entretiens vidéo asynchrones
Les chatbots RH sont de plus en plus utilisés pour répondre aux questions fréquentes des candidats et fluidifier les premières étapes du processus. Ils permettent d'assurer une disponibilité 24/7 et de décharger les équipes RH des tâches répétitives. En parallèle, les entretiens vidéo asynchrones permettent plus de souplesse, notamment pour les premiers échanges ou le screening initial des candidats.
Plateformes d'intégration virtuelle comme BambooHR
L'onboarding digital gagne du terrain : il permet de structurer et d'automatiser le parcours d'intégration : envoi de documents administratifs, planification des formations initiales, présentation de l'entreprise et de l'équipe, etc. L'objectif est de créer une expérience fluide et engageante dès les premiers jours.
Automatisation des tâches administratives RH
L'automatisation des processus RH répétitifs est l'un des principaux moyen de gagner en productivité. La digitalisation permet de réduire les erreurs humaines et de libérer du temps pour les équipes RH qui peuvent ainsi se concentrer sur des missions plus importantes.
Gestion dématérialisée des congés et absences
La gestion dématérialisée des congés et absences, comme celle proposée par Octime, simplifient les processus de demande, validation et suivi. Les collaborateurs peuvent effectuer leurs demandes en quelques clics, tandis que les managers disposent d'une visibilité en temps réel sur les plannings d'équipe. Cette digitalisation fluidifie les échanges et réduit les délais de traitement.
Digitalisation des bulletins de paie
La dématérialisation des bulletins de paie présente de nombreux avantages : réduction des coûts d'impression et d'envoi, accès facilité pour les collaborateurs, archivage sécurisé, etc. Elle s'inscrit également dans une démarche éco-responsable en limitant la consommation de papier.
Workflows RH automatisés
Certaines plateformes permettent d'automatiser de nombreux workflows RH : demandes de formation, processus d'évaluation, mise à jour des données personnelles, etc. Ces automatisations fluidifient les processus internes et améliorent l'expérience collaborateur en réduisant les délais de traitement.
Analytics RH et aide à la décision
L'exploitation des données RH ouvre de nouvelles perspectives pour piloter la stratégie ressources humaines de manière anticipée. Les outils d'analytics RH permettent de passer d'une démarche réactive à une gestion prédictive des talents et de la performance.
Tableaux de bord RH dynamiques
Des solutions de business intelligence facilitent la création de tableaux de bord RH dynamiques et personnalisables. Ces dashboards favorisent une vision synthétique des principaux indicateurs RH (effectifs, turnover, absentéisme, etc.) et permettent d'analyser les tendances sur le long terme.
Prédiction du turnover par machine learning
Les algorithmes de machine learning appliqués aux données RH permettent d'identifier les facteurs de risque de départ et de prédire le turnover avec une précision croissante. Ces modèles prédictifs aident les entreprises à mettre en place des actions préventives ciblées pour fidéliser leurs talents.
Analyse des compétences
Il existe également des plateformes qui favorisent une visibilité dynamique des compétences présentes dans l'entreprise. Elles facilitent l'identification des écarts entre les besoins et les ressources disponibles, permettant ainsi d'orienter les plans de formation et de recrutement.
Formation continue et gestion des talents à l'ère digitale
La digitalisation transforme la formation et le développement des compétences. Les nouvelles technologies permettent de personnaliser les parcours d'apprentissage et favoriser la montée en compétencescontinue des collaborateurs.
Plateformes LMS pour la montée en compétences
Les plateformes de Learning Management System (LMS) démocratisent l'accès à la formation en entreprise. Elles permettent de déployer rapidement des modules e-learning sur mesure, de suivre la progression des apprenants et d'évaluer l'efficacité des formations. L'approche collaborative de ces outils favorise également le partage de connaissances entre pairs.
Microlearning et mobile learning
Le microlearning, qui consiste à découper les contenus en courtes séquences de quelques minutes, s'adapte parfaitement aux contraintes de temps des collaborateurs. Associé au mobile learning, il permet un apprentissage flexible, accessible à tout moment sur smartphone ou tablette. Cela favorise l'ancrage mémoriel et l'application immédiate des connaissances.
Conformité RGPD et cybersécurité des données RH
La digitalisation des processus RH s'accompagne de contraintes en termes de protection des données personnelles et de cybersécurité. Les entreprises doivent mettre en place des mesures techniques et s'organiser pour assurer la conformité au RGPD et limiter les risques de fuite ou de piratage des données sensibles. Les pratiques à adopter sont :
- La mise en place d'une politique de gestion des droits d'accès stricte
- Le chiffrement des données sensibles stockées et en transit
- La sensibilisation régulière des collaborateurs aux risques cyber
- La réalisation d'audits de sécurité périodiques
Il est également recommandé de choisir des fournisseurs de solutions RH cloud qui garantissent un haut niveau de sécurité et de conformité RGPD. La protection des données RH doit être perçue comme une opportunité de renforcer la confiance des collaborateurs et de valoriser l'image de l'entreprise.